中国电信集团黄页信息有限公司，是中国电信股份有限公司子公司，2002年9月成立，注册资本贰亿玖仟万元，公司拥有员工1800名，黄页各类业务销售人员1200名，主要经营黄页电话号簿、黄页信息业务、咨询业务、广告设计，承办各类中国电信黄页广告发布以及电信增值业务。 中国电信集团黄页信息有限公司在中国电信的领导下，开创国内黄页业务一体化管理的道路，整合中国电信21省市企事业信息资源，并积极拓展北方市场；在全国范围内，以“中国电信黄页”为统一品牌，每年度出版黄页号簿种类近350中，全国各类黄页号簿总计发行量达到1000多万册。公司拥有中国电信行业最大的分类企事业数据库，目前库内号线量达到1200万，并根据专业化分类体系进行数据分类整理。 三年来，中国电信黄页市场占有率已达到80%以上，中国电信黄页品牌知晓率超过90%并于2004年获得国际知名评审机构评选出的“超级品牌”（Super Brand)称号；中国电信黄页网站于2005年荣获“中国商业网站100强”和“中国互联网产业50强”称号。 中国电信集团黄页信息有限公司将成为中国电信最大的综合信息内容提供商。

主要产品:

一、（114/118114）语音

    ● 号码百事通优先报号服务
　　业务介绍： 被查询客户可通过申请登记一个或多个关键词（如行业名称、产品类别、覆盖区域、企业别名等）来签约优先报号子业务，并约定优先推荐的规则。当客户进行模糊查询时，系统应将模糊需求转换为相应关键词，并按事先约定好的规则优先推荐签约企业；当客户进行其它查询时，号码百事通业务在满足其特定查询需求的基础上，可以再根据客户的要求，推荐相关的签约客户。 热门行业关键字包括：快餐、家政、开锁、家电维修、快递、律师所、物流、货运、汽车租赁、管道疏通、白蚁防治、旧货调剂、旅行社、验房公司、汽修、花店、典当行、西饼屋、足疗、电脑培训、气站、旅游用品、清洗、航空货运、劳保用品、整形美容、婚介等
例：
王先生： 能帮我找一家搬家公司吗？
114话务员：好的，请稍等……！给您推 荐××搬家公司号码？
王先生： 好的！
114话务员：××搬家公司号码是××××××

    ● 号码百事通企业加盟服务
        业务介绍： 企业可通过申请登记企业的基础信息（如企业名称、公司地址、电话号码、所属行业、经营范围、代理品牌、覆盖 区域等）以及企业的广告信息（如产品信息、企业经营特色、地理信息）等来签约"百事通加盟"子业务。在受理、答复 公众用户模糊查询时，114模糊需求转换为相应的关键词组，与关键词组相关的签约企业就有机会向用户进行推荐，即 可查询到与之相关企业的号码向查询者进行语音播报。
例：
张先生拨打114询问："请问园区附近有 没有环境好一点的咖啡店？
"话务员："好的，我们向您推荐苏州XX咖啡店，电话号码为•••••• 。"

    ● 号码百事通查询转接服务
        业务介绍： 查询转接是苏州电信为方便客户与企业直接联系而提供的一种业务，当客户拨打114查询号码时，在收听完播报的查询号码后，可以直接转接到所查询的电话，不需要挂机后重新拨打。 优势：
* 优先获得客户的接触，使企业在竞争中赢得优势；
* 直接电话转接，使用户无需记录电话号码，方便简单；
* 提升企业形象，提高用户接通率。
例：
王先生：能帮我查询××宾馆的总机号码！
114话务员：好的，请稍等……！××宾馆的总机号码提供转接服务，现在帮您转接吗？
王先生： 好的！
系统语音： 该号码提供转接服务，转接请按1，收听报号请按2；……

二、黄页纸媒

    ● 中国电信黄页到底有什么与众不同?
　　较之传统的大众媒体,我们的黄页更经济更实惠。
较之传统的电话号簿，我们涵盖更多的商业信息，通过各种渠道发 布信息，正在日益成为一个新兴的商业信息交流平台。
较之其他黄页，中国电信黄页拥有各地最齐全的黄页数据库，最专 业的服务团队。
凭借稳定可靠的发行渠道，我们保证您的商业信息能够准确无误的 传达到您的目标客户手中，多年的苦心经营，无人可比…

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